您现在的位置:主页 > 地方资讯 >

“龍山大爺”給力!自貢富順創新推進省級社區治理試點工作

  626969澳门资料大全开直播假的!不要被“磁舒康磁能健康鞋”骗了姝﹂殕锛氭棩浜ч〉宀╂皵70涓囩珛鏂圭背“來嘛,大家先坐下來,都說一下你們在各小區收集到的問題,我們再來一起給居民群眾想辦法如何解決。”星期一剛上班,在自貢市富順縣富世街道龍山社區的龍山大爺茶聊室就看到一群大爺圍坐在一起。這些大爺來自一支平均年齡65歲的退休干部、教師和退役軍人組建的龍山大爺百事通志願服務隊伍,他們有個很接地氣的名字——“龍山大爺”。

  據了解,龍山社區以創建省級城鄉基層治理便民服務型社區打造為目標,大力鼓勵群眾積極參與治理,激發居民自治動能,創設了“龍山大爺”便民服務品牌,在社區黨群服務中心陣地專門為轄區居民開辟龍山大爺茶聊室。去年,龍山社區被評為2020年四川省城鄉社區治理試點單位。

  龍山社區負責人介紹,80%的“龍山大爺”是黨員,他們熱心公益、誠信友善,熟悉相關政策法規,具備較強組織協調能力,在群眾中有一定威望,能很好地帶領居民進行互助式自治。龍山大爺茶聊室既是居民免費休閑聊天、解決矛盾糾紛的陣地,也是社區傾聽百姓心聲、訴求,回應百姓需求的平台,同時也是“龍山大爺”提供志願服務的地方。每周一,大爺們輪流到茶室值班,集中收集處理居民訴求﹔非值班日,大爺們分散在各小區發揮模范帶頭作用,帶動小區居民積極參與自治,提供便民對接、政策宣傳等志願服務。同時,茶室設立募捐公益箱,募得的居民捐款用於社區公益。

  龍山社區在便民服務型社區治理試點工作中,組建了區域社區大黨委,把“便民龍山、服務萬千”作為社區工作目標,推行“五個一”(“一心”即黨建引領為核心、“一室”即龍山大爺茶聊室、“一服務”即志願服務隊伍、“一箱”即便民共享工具箱、“一機制”即線上線下便民服務運行機制)工作法便民服務聯動機制,探索社區、駐區單位、幫挂單位、社會企業、居民自組織多元互動的資源共享、優勢互補、相互支持的社區治理新機制。在龍山社區大黨委的統領下,定期召開聯席會,研究解決社區居民服務過程中收集的難點問題,通過線上線下便民服務運行機制暢通居民服務通道,實現居民服務便捷化。

  據悉,龍山社區線上開發推廣微信便民服務小程序涵蓋黨建服務、信息查詢、政務服務、養老服務、居民互動等11類服務項目,目前小程序注冊1400余人,戶下載覆蓋率52% ,居民社區之間互動動態35條。居民足不出戶即可解決辦事需求,實現指尖上的便利。線下以龍山大爺茶聊室搭建居民溝通交流、居民服務供需對接、居民協商議事、居民矛盾糾紛化解、居民志願服務孵化“五大平台”,28名“龍山大爺”組成龍山大爺百事通志願服務隊伍,以一名隊員包一個小區的方式全覆蓋24個小區開展社區便民服務,打通服務“最后1米”﹔“ 龍山大爺”在小區主要開展政策宣傳、惠民業務辦理、矛盾糾紛化解、問題收集等工作,同時在3個小區設置有3個便民共享工具箱,惠及2000余戶居民使用,進一步為居民居家生活提供便利。目前“龍山大爺”點對點為居民提供惠民業務辦理26件、解決糾紛5個, 收集的2個難點問題提交龍山社區大黨委已得到解決。

  龍山社區通過線上線下共同發力,形成貼心、周到的服務閉環,更好地促進了居民群眾參與、融入到社區治理、黨群互動中來,增強了社區居民的歸屬感、獲得感、幸福感。(沈代君、曾凡川、許鵬)

  人民日報社概況關於人民網報社招聘招聘英才廣告服務合作加盟供稿服務數據服務網站聲明網站律師信息保護聯系我們